“南粤最美职工”陈伟浪：14年深耕快递业 用坚守书写“平凡英雄”答卷

左手因幼年意外烧伤仅剩一根手指，却在快递行业坚守14年，保持“零客户投诉”，面对企业业务转型的挑战，他主动钻研、分享经验，先后荣获广东省“五一劳动奖章”、广东省劳动模范等荣誉，近日又被评为2025年“南粤最美职工”学习宣传对象。他，就是丰顺县双通快递有限公司的快递员陈伟浪——一位在平凡岗位上，用坚韧与热爱书写不凡的“独指”劳动者。

近日，在丰顺火车站广场的快递店内，记者见到了快递员陈伟浪。他左手因幼年意外烧伤仅剩一根手指，但却正熟练地扫描、登记、入库快递，动作利落得让人几乎忽略他的身体不便。

【丰顺县双通快递有限公司 快递员 陈伟浪：一开始是先抱着那个先解决那个生活上的那些生计的问题。然后有这个想法 才入行的。那时候生活压力大，感觉快递行业那个收入稳定，干着干着就熟悉了，也就认定了这份工作】

“以人为本，因人而异”是陈伟浪始终坚守的服务宗旨。他总能精准抓住客户需求，用耐心与细心赢得信任。回忆从业历程，他坦言并非一帆风顺，但家人的期待与客户的信任，成了他咬牙坚持的动力。

【丰顺县双通快递有限公司 快递员 陈伟浪：困难是有的，很多东西不熟悉，要边做边学。当时是有想放弃的时候，但是想着家里的家人的期待，还有那些客户对我的信任，感觉就不想放弃了，做着做着，不知不觉的又干了14年了】

随着快递业加速发展，新知识、新技能不断涌现。2020年，陈伟浪所在企业迎来业务转型，代理快递品牌从1个增至4个，这对基层快递员的业务能力提出了更高要求。面对挑战，他没有等靠要，而是主动钻研各品牌规则，总结提炼操作特点，还将学习成果与实践经验分享给同事，带动团队共同进步。

【丰顺县双通快递有限公司 快递员 陈伟浪：我的方法很简单，就是主动学、反复练、结合实际用。反正有些技术变更很快，我们只有边弄边学】

在他看来，荣誉不是终点，而是更重的责任——未来仍要在平凡岗位上坚守初心，以更勤奋的态度服务每一位客户，与团队携手为快递事业高质量发展贡献力量。

【丰顺县双通快递有限公司 快递员 陈伟浪：未来我将继续做好这本职工作，在快递领域上继续努力，和同事们一起打造那些客户的满意度，为这事业高质量发展尽一份力量】